..........................หัวข้อ
" ความคิดเห็นของคน กทม. กับ
1 ปี 6 เดือน การปรับโครงสร้างกระทรวง ทบวง กรม " |
..........................วัตถุประสงค์ของการสำรวจ
: |
...............................
..... การสำรวจครั้งนี้ เพื่อต้องการทราบความคิดเห็นของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร
ในประเด็น
..........................การเปลี่ยนแปลงด้านต่าง
ๆ ระยะเวลา 1 ปี 6 เดือน หลังจากการปรับโครงสร้างกระทรวง ทบวง กรม
และกระทรวง
..........................ที่กลุ่มตัวอย่างพอใจผลงานมากที่สุด
ตลอดจนมาตรการสร้างขวัญและกำลังใจต่อข้าราชการใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ |
..........................ระเบียบวิธีการสำรวจ |
......................................การสุ่มตัวอย่าง |
...............................
..... การสำรวจ ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างประชากรที่มีอายุตั้งแต่
18 ปีขึ้นไป ที่อาศัยอยู่ในเขตปกครองของกรุงเทพมหานคร
.......................... ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน
(Multi-Stage Sampling) กล่าวคือ
......................................ขั้นแรก
แบ่งเขตปกครองกรุงเทพมหานครเป็น เขตชั้นใน ชั้นกลาง และชั้นนอก หลังจากนั้นสุ่มเขต
ปกครองในแต่ละชั้น
.......................... ได้เขตต่าง
ๆ จำนวน 32 เขต ดังนี้
....................................................ป้อมปราบฯ
พระนคร ดุสิต ปทุมวัน พญาไท พระโขนง ยานนาวา ดินแดง วัฒนา ประเวศ คลองเตย
ห้วยขวาง ลาดพร้าว
....................................................บึงกุ่ม
บางกอกน้อย บางพลัด จตุจักร ดอนเมือง สะพานสูง บางเขน บางซื่อ คลองสาน
บางแค ภาษีเจริญ คันนายาว
....................................................มีนบุรี
ทุ่งครุ ตลิ่งชัน หนองแขม หนองจอก บางบอน ทวีวัฒนา
......................................ขั้นที่สอง
จากแต่ละเขตที่สุ่มได้ สุ่มถนน ซอย และที่อยู่อาศัย
......................................ขั้นที่สาม
สุ่มประชากรเป้าหมายที่จะสัมภาษณ์ ได้ตัวอย่างทั้งสิ้นจำนวน 1,262
คน |
..........................ความคลาดเคลื่อน
(Margin of Error) : ในการประมาณการขนาดตัวอย่างใช้ความคลาดเคลื่อน
+- 5 % ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% |
..........................วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล
: การเก็บข้อมูลใช้แบบสอบถาม และสัมภาษณ์ความคิดเห็นของประชากรเป้าหมายที่สุ่มได้
.............................................
..... .....
..... .ในเรื่อง
"
ความคิดเห็นของคน กทม. กับ 1 ปี 6 เดือน การปรับโครงสร้างกระทรวง ทบวง
กรม " |
..........................ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
: 30 เมษายน - 2 พฤษภาคม 2547 |
..........................วันที่เผยแพร่ข้อมูล
: 4 พฤษภาคม 2547 |
..........................สำรวจโดย
: ศูนย์วิจัยกรุงเทพโพลล์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ โทร. 0-2350-3500
ต่อ 1776 http://research.bu.ac.th |
..........................สรุปผลการสำรวจ |
..........................1.
.. การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้วิธีการสำรวจภาคสนาม
จากประชากรในกรุงเทพมหานคร ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป จำนวน 1,262
คน
.................................ร้อยละ
45.2 เป็นชาย
.................................และร้อยละ
54.8 เป็นหญิง
...........................................กลุ่มตัวอย่างร้อยละ
31.8 มีอายุระหว่าง 18-25 ปี
.................................ร้อยละ
28.2 มีอายุระหว่าง 26-35 ปี
.................................ร้อยละ
21.9 มีอายุระหว่าง 36-45 ปี
.................................และร้อยละ
18.1 มีอายุ 45 ปีขึ้นไป
...........................................ระดับการศึกษาของกลุ่มตัวอย่างร้อยละ
10.2 ระดับประถมศึกษา
.................................ร้อยละ
24.5 ระดับมัธยมศึกษา
.................................ร้อยละ
7.1 ระดับปวช.
.................................ร้อยละ
13.5 ระดับปวส./อนุปริญญา
.................................ร้อยละ
38.3 ระดับปริญญาตรี
.................................และร้อยละ
6.3 สูงกว่าปริญญาตรี
...........................................อาชีพของกลุ่มตัวอย่างร้อยละ
23.7 พนักงานบริษัทเอกชน
.................................ร้อยละ
21.6 นักศึกษา
.................................ร้อยละ
14.8 ค้าขาย
.................................ร้อยละ
9.6 รับจ้างทั่วไป
.................................ร้อยละ
8.2 เจ้าของกิจการ
.................................ร้อยละ
6.7 พ่อบ้าน/แม่บ้าน
.................................ร้อยละ
6.7 รับราชการ
.................................และร้อยละ
6.3 พนังงานรัฐวิสาหกิจ |
..........................2.
. เมื่อถามว่า 1 ปี 6 เดือน หลังจากการปรับโครงสร้างกระทรวง
ทบวง กรม คิดว่าเป็นอย่างไร
.................................กลุ่มตัวอย่างให้ความเห็นว่าดีขึ้น
................................................-
ด้านการอำนวยความสะดวกในการขอรับบริการจากหน่วยงานราชการ (ร้อยละ 56.1)
................................................-
ด้านการลดขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงานราชการ (ร้อยละ 50.5)
................................................-
ด้านความรวดเร็วในการให้บริการของหน่วยงานราชการ (ร้อยละ 50.2)
.................................กลุ่มตัวอย่างให้ความเห็นว่าเหมือนเดิม
................................................-
ด้านความชัดเจนหรือโปร่งใสในขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงานราชการ (ร้อยละ
48.4)
................................................-
ด้านการแก้ไขระบบอุปถัมภ์เป็นระบบคุณธรรมในหน่วยงานราชการ (ร้อยละ 48.3)
................................................-
ด้านการควบคุมและปราบปรามทุจริตคอร์รัปชั่นในหน่วยงานราชการ (ร้อยละ
44.2) |
..........................3.
. สำหรับคำถามว่าการเปลี่ยนแปลงโดยรวม ต่อการให้บริการของหน่วยงานราชการเป็นอย่างไร
.................................กลุ่มตัวอย่าง
ร้อยละ 47.7 ระบุว่าดีขึ้น
.................................ร้อยละ
40.9 ระบุว่าเหมือนเดิม
.................................ร้อยละ
4.3 ระบุว่าแย่ลง
.................................และร้อยละ
7.2 ระบุว่าไม่มีความเห็น |
..........................4.
.. ส่วนคำถามว่า ภายหลังจากการปรับโครงสร้างกระทรวง
ทบวง กรม
.................................กลุ่มตัวอย่างร้อยละ
12.5 ระบุว่าพอใจ ผลงานกระทรวงสาธารณสุขมากที่สุด
.................................รองลงมาร้อยละ
12.0 ระบุว่ากระทรวงการท่องเที่ยวและการกีฬา
.................................ร้อยละ
9.3 ระบุว่ากระทรวงพาณิชย์
.................................ร้อยละ
7.9 ระบุว่ากระทรวงมหาดไทย
.................................ร้อยละ
7.6 ระบุว่ากระทรวงการต่างประเทศ |
..........................5.
. เมื่อถามว่าเหตุการณ์ความไม่สงบใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้
อาจจะทำให้ข้าราชการในพื้นที่ 3 จังหวัดมีการขอย้าย
.................................ออกจากพื้นที่จำนวนมาก
คิดว่ารัฐบาลควรมีมาตรการสร้างขวัญและกำลังใจอย่างไรบ้าง
.................................กลุ่มตัวอย่างร้อยละ
26.9 ระบุว่าควรเพิ่มเงินเดือน/โบนัส
.................................ร้อยละ
15.5 ระบุว่าควรเพิ่มจำนวนคนรักษาความปลอดภัย
.................................ร้อยละ
14.6 ระบุว่า ควรเพิ่มสวัสดิการด้านประกันชีวิต
.................................ร้อยละ
7.1 ระบุว่าควรปราบปรามอย่างจริงจัง
.................................ร้อยละ
6.3 ระบุว่าควรมีเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เช่น นายกรัฐมนตรี รัฐมนตรี
ทหาร และตำรวจ ลงตรวจเยี่ยมพื้นที่ |
|
ตารางแสดงการประมวลผลข้อมูล
|
|
........................................
ตารางที่ 1: ข้อมูลประชากรศาสตร์ |
|
จำนวน |
ร้อยละ |
เพศ : |
|
|
ชาย |
571 |
45.2 |
หญิง |
691 |
54.8 |
อายุ : |
|
|
18 - 25 ปี |
401 |
31.8 |
26
- 35 ปี |
356 |
28.2 |
36
- 45 ปี |
277 |
21.9 |
45 ปี ขึ้นไป |
228 |
18.1 |
กำลังศึกษา: |
|
|
ประถมศึกษา |
129 |
10.2 |
มัธยมศึกษา |
309 |
24.5 |
ปวช.
|
90 |
7.1 |
ปวส./อนุปริญญา |
171 |
13.5 |
ปริญญาตรี |
483 |
38.3 |
สูงกว่าปริญญาตรี |
80 |
6.3 |
อาชีพ : |
|
|
พนักงานบริษัทเอกชน |
299 |
23.7 |
นักศึกษา |
272 |
21.6 |
ค้าขาย |
187 |
14.8 |
รับจ้างทั่วไป |
121 |
9.6 |
เจ้าของกิจการ |
103 |
8.2 |
พ่อบ้าน/แม่บ้าน |
85 |
6.7 |
รับราชการ |
84 |
6.7 |
รัฐวิสาหกิจ |
79 |
6.3 |
อื่น ๆ |
32 |
2.5 |
|
........................................
ตารางที่ 2: 1 ปี 6 เดือน หลังจากการปรับโครงสร้างกระทรวง ทบวง
กรม ท่านคิดว่าเป็นอย่างไร |
|
ดีขึ้น |
เหมือนเดิม |
แย่ลง |
ไม่มีความเห็น |
การอำนวยความสะดวกในการขอรับบริการจากหน่วยงานราชการ |
56.1 |
36.5 |
3.0 |
4.4 |
ด้านการลดขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงานราชการ |
50.5 |
40.6 |
3.6 |
5.3 |
ความรวดเร็วในการให้บริการของหน่วยงานราชการ |
50.2 |
41.2 |
4.8 |
3.8 |
ความชัดเจนหรือโปร่งใสในขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงานราชการ |
35.0 |
48.4 |
8.3 |
8.2 |
การแก้ไขระบบอุปถัมภ์เป็นระบบคุณธรรมในหน่วยงานราชการ |
29.3 |
48.3 |
10.6 |
11.7 |
การควบคุมและปราบปรามทุจริตคอร์รัปชั่นในหน่วยงานราชการ
|
35.6 |
44.2 |
10.2 |
10.0 |
|
........................................
ตารางที่ 3: ท่านคิดว่า การเปลี่ยนแปลงโดยรวม ต่อการให้บริการของหน่วยงานราชการเป็นอย่างไร |
|
จำนวน |
ร้อยละ |
ดีขึ้น |
602 |
47.7 |
เหมือนเดิม |
516 |
40.9 |
แย่ลง |
54 |
4.3 |
ไม่มีความเห็น |
90 |
7.2 |
|
........................................
ตารางที่ 4: ท่านพอใจผลงานของกระทรวงใดมากที่สุด ภายหลังจากการปรับโครงสร้างกระทรวง
ทบวง กรม |
|
จำนวน |
ร้อยละ |
กระทรวงสาธารณสุข |
158 |
12.5 |
กระทรวงการท่องเที่ยวและการกีฬา
|
152 |
12.0 |
กระทรวงพาณิชย์ |
117 |
9.3 |
กระทรวงมหาดไทย |
100 |
7.9 |
กระทรวงการต่างประเทศ |
96 |
7.6 |
กระทรวงอื่น ๆ |
639 |
50.6 |
|
........................................
ตารางที่ 5: เหตุการณ์ความไม่สงบใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ อาจจะทำให้ข้าราชการในพื้นที่
3 จังหวัด ............................................................
มีการขอย้ายออกจากพื้นที่จำนวนมาก ท่านคิดว่ารัฐบาลควรมีมาตรการสร้างขวัญและกำลังใจ
............................................................
อย่างไรบ้าง |
|
จำนวน |
ร้อยละ |
ควรเพิ่มเงินเดือน/โบนัส |
339 |
26.9 |
ควรเพิ่มจำนวนคนรักษาความปลอดภัย |
196 |
15.5 |
ควรเพิ่มสวัสดิการด้านประกันชีวิต |
184 |
14.6 |
ควรปราบปรามอย่างจริงจัง |
89 |
7.1 |
ควรมีเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
เช่น นายกรัฐมนตรี รัฐมนตรี ทหาร และตำรวจ ลงตรวจเยี่ยมพื้นที่ |
80 |
6.3 |
อื่นๆ |
374 |
29.6 |
|
|
สามารถทำการ Vote ได้วันละ
1 ครั้ง |
Connect to DB
Download document file
: ( ความคิดเห็นของคน กทม. กับ 1 ปี 6 เดือน การปรับโครงสร้างกระทรวง ทบวง กรม ) |
|
|
โทร. 0-2350-3500 ต่อ
1776
|
|